e se um aplicativo travar (fechar sozinho, parar de responder ou não abrir)?

E se um aplicativo Android fechar sozinho, parar de responder ou não abrir? Todos nós já passamos por isso antes: sem aviso, o aplicativo Android que estamos usando fecha repentinamente sem motivo. Para resolver o problema e evitar que isso aconteça novamente, temos algumas dicas para você.

Seja você um iniciante no Android ou um usuário mais avançado, todos nós já nos deparamos com um aplicativo android que se recusa a funcionar corretamente. Há momentos em que o Google envia uma atualização defeituosa para aplicativos ou um componente do sistema Android.

Infelizmente, nem todos os bugs têm uma solução milagrosa que funciona sempre. Por outro lado, podemos oferecer algumas dicas para reagir corretamente em caso de problema. Siga o Mestre !

Reinicie seu smartphone Android

Primeiro tente reinicie seu smartphone. Se já faz algum tempo desde que você reiniciou seu dispositivo Android, essa ação pode funcionar bem. A reinicialização fechará aplicativos e processos abertos em seu smartphone. Todos esses aplicativos executados em segundo plano em seu smartphone Android podem ter um efeito negativo real a longo prazo. Se o problema for menor, reiniciar deve ser suficiente.

Forçar parada do aplicativo Android

Antes de chegar às suas soluções mais extremas, comece pela força a parar este aplicativo Android defeituoso. Mesmo que você já o tenha fechado, um aplicativo pode continuar sendo executado em segundo plano devido a um bug. Para forçar a parada:

  • Encontre-se no Definições do seu smartphone Android
  • Entrar Aplicativos
  • Clique em Aplicativos
  • Escolha o aplicativo Android com problema
  • Pressione Forçar parada

Limpar o cache do aplicativo Android

Em caso de problema, o segundo passo essencial é esvaziar o cache do aplicativo em questão. Para esvaziar o cache de um aplicativo Android, é muito simples:

  • encontro no Definições,
  • então em Aplicativos
  • selecionar Aplicativos
  • escolha o aplicativo Android com problema
  • Encontre-se em Armazenar
  • Clique em Esvaziar o cache

Na próxima abertura, seu aplicativo será um pouco mais lento no lançamento, mas essa manobra pode ter resolvido o problema se não for muito grave. Evite clicar em “Apagar dados”. Esta ação excluirá os dados registrados no momento da identificação.

Sincronize seu smartphone com os servidores do Google

Pode ser necessário, em alguns casos, sincronizar novamente seu smartphone com os servidores do Google. Observe, no entanto, que o manuseio pode variar dependendo do fabricante. Aqui está um procedimento a seguir:

  • Abra o aplicativo Definições do seu telefone
  • Vá para a aba Atualizações do sistema então Data hora
  • Agora desative a opção Definição automática
  • Altere a data e a hora para que estejam incorretas
  • Ative a opção Definição automática

Verifique se uma atualização está disponível para o aplicativo Android

O problema pode já ter sido detectado pelos desenvolvedores do aplicativo. Com alguma sorte, já está disponível uma atualização contendo uma correção. Para verificar se uma atualização de aplicativo está disponível, tudo o que você precisa fazer é:

  • Vá para o aplicativo da Google Play Store
  • clique no ícone da sua conta no canto superior esquerdo
  • escolher Gerenciar aplicativos e dispositivos
  • escolha o aplicativo para atualizar ou clique Atualize tudo

Desinstale e reinstale o aplicativo Android

Se todas essas dicas ainda não funcionarem, você precisará desinstalar o aplicativo que está causando o problema. Para isso, você só precisa:

  • Vamos para Aplicativo Google Play Store
  • clique no ícone da sua conta no canto superior esquerdo
  • escolher Gerenciar aplicativos e dispositivos
  • Selecionar guia Gerenciar
  • Encontre o aplicativo em questão e clique em Desinstalar
  • Aguarde alguns instantes antes de pressionar Instalar

Obviamente, esta solução só é possível no caso de um aplicativo que você mesmo instalou. Se era nativo em seu smartphone Android, você ainda tem a opção de fazer root para remover o aplicativo ou remover as atualizações mais recentes. Uma dessas duas soluções deve ser capaz de corrigir o problema também.

Redefinir de fábrica seu smartphone Android

Se os métodos acima não funcionarem, você terá que usar o método forte. Você terá que restaurar seu smartphone para as configurações de fábrica. Antes de fazer isso, no entanto, existem alguns passos essenciais a seguir. Antes de tudo, aconselhamos que você faça backup dos dados pessoais do seu smartphone Android. Para restaurar seu smartphone para as configurações de fábrica:

  • Abra o aplicativo Definições
  • Clique em Atualizações do sistema em seguida Redefinir
  • Pressione Redefinir telefone então Restaurar valores de fábrica
  • Feito isso, selecione a opção para reiniciar o dispositivo.
  • Configure o dispositivo e restaure os dados dos quais você fez backup.

Para saber mais, descubra por que você precisa redefinir seu smartphone Android e como fazê-lo. Quais aplicativos estão tendo mais problemas no seu smartphone Android? Qual é o seu método? Você já parou de usar um aplicativo por causa desse problema? Conte-nos tudo nos comentários!

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